Політика конфіденційності

Які персональні дані ми отримуємо, коли ви оформлюєте замовлення, навіщо вони потрібні та як ви можете ними розпоряджатися.

Хто обробляє ваші дані

Володілець персональних даних, які ви залишаєте на цьому сайті, — продавець «Аптека Природи», 29000, м. Хмельницький, вул. Подільська, 85. Телефон: +38 093 750 9 750, електронна пошта: [email protected].

Ми обробляємо персональні дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

Які дані ми отримуємо

Коли ви оформлюєте замовлення, ви повідомляєте нам:

  • прізвище, ім’я та по батькові;
  • номер телефону;
  • спосіб доставки та адресу або відділення перевізника: населений пункт, відділення «Нової пошти» чи «Укрпошти» або вулицю, будинок і квартиру;
  • прізвище, ім’я, по батькові та телефон отримувача, якщо замовлення отримуватиме інша особа;
  • коментар до замовлення.

Разом із ними ми зберігаємо склад замовлення, обраний спосіб оплати та історію ваших замовлень у нашому магазині.

Реєстрація на сайті не потрібна. Сайт не приймає і не зберігає дані платіжних карток.

Навіщо ми їх обробляємо

  • щоб прийняти, оформити й доставити ваше замовлення;
  • щоб зв’язатися з вами щодо замовлення: підтвердити його, уточнити деталі, повідомити про відправлення;
  • щоб розглянути ваше звернення щодо обміну чи повернення товару;
  • щоб виконати вимоги законодавства щодо бухгалтерського обліку та звітності.

Ми не надсилаємо рекламних повідомлень без вашої окремої згоди.

Підстави обробки

Ми обробляємо ваші дані на підставі згоди, яку ви надаєте, натискаючи кнопку оформлення замовлення, а також тому, що вони потрібні для укладення та виконання договору купівлі-продажу, стороною якого ви є (стаття 11 Закону України «Про захист персональних даних»).

Кому ми передаємо дані

Для доставки ми передаємо перевізникам «Нова пошта» та «Укрпошта» лише те, без чого відправлення неможливе: прізвище, ім’я, по батькові й телефон отримувача, населений пункт і відділення або адресу доставки. Перевізники використовують ці дані тільки для доставки.

Ми не продаємо ваші дані і не передаємо їх іншим третім особам, крім випадків, прямо передбачених законом.

Скільки ми зберігаємо дані

Ми зберігаємо дані стільки, скільки потрібно, щоб виконати замовлення й розглянути можливі звернення щодо нього, а також протягом строків, яких вимагає законодавство про бухгалтерський облік і податки. Коли такої потреби немає, ви можете попросити видалити ваші дані.

Як ми захищаємо дані

Сайт працює через захищене з’єднання HTTPS. Дані замовлень зберігаються в обліковій системі магазину; доступ до неї мають лише працівники, яким він потрібен для обробки замовлень, кожен під власним обліковим записом.

Ваші права

Відповідно до статті 8 Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:

  • знати, які ваші дані ми обробляємо, з якою метою, де вони зберігаються та кому передаються;
  • отримати доступ до своїх даних;
  • вимагати виправити неточні або застарілі дані;
  • вимагати видалити свої дані, якщо підстав для їх обробки більше немає;
  • заперечити проти обробки своїх даних і відкликати згоду на неї;
  • звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

Щоб скористатися цими правами, напишіть нам на [email protected] або зателефонуйте за номером +38 093 750 9 750. Ми відповімо у строки, встановлені законом. Відкликання згоди не скасовує обробки, яка вже відбулася, і обов’язку зберігати дані, встановленого законом.

Файли cookie та сховище браузера

Сайт не встановлює власних файлів cookie і не використовує рекламних трекерів чи систем вебаналітики.

Кошик і список обраного зберігаються лише у вашому браузері (localStorage), як і позначка про те, що ви закрили інформаційне повідомлення сайту. Дані щойно оформленого замовлення та місце, до якого ви прогорнули каталог, тимчасово зберігаються в сховищі вкладки (sessionStorage) і зникають після її закриття. Ці дані не містять ваших контактів, і ви можете видалити їх у налаштуваннях браузера.

Шрифти сайту завантажуються з Google Fonts, а сторінка «Контакти» показує вбудовану карту Google. При цьому ваш браузер звертається до серверів Google, які отримують технічні дані запиту, зокрема IP-адресу; карта може встановлювати файли cookie Google відповідно до правил Google.

Зміни політики

Ми можемо оновлювати цю політику, наприклад, коли змінюються способи доставки чи робота сайту. Чинна редакція завжди опублікована на цій сторінці й діє з моменту публікації.